عراقة أبو راوية الطويلة في مجال المطاعم
مطعم أبو راوية ، يقع في الإسكندرية ، مصر ، أثبت نفسه كرائد في صناعة الأغذية المشوية عبر اكثر من 80 عام. مع أطباقه الشرقية اللذيذة والمشاوي واللحوم المدخنة ، يقدم أبو راوية تجربة طعام فريدة من نوعها اكتسبت سمعة ممتازة بين السكان المحليين والسياح على حد سواء.
تحدي التحول الرقمي
في مواجهة إجراءات الحجر الصحي العالمية، وجدت أبو راوية، مثل العديد من المطاعم، نفسها تتصارع مع وسط التحديات التي تفرضها إجراءات الحجر الصحي لكوفيد-19، واجه أبو راوية، مثل العديد من المطاعم الأخرى، مهمة البيع عبر الإنترنت. كان هدفهم الأساسي هو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والترويج لقائمتهم المتنوعة من خلال منصات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، كانوا يهدفون إلى إنشاء نظام فعال لتوصيل الطعام عبر الإنترنت من خلال موقع ويب سهل الاستخدام وإطلاق حملة تسويقية مقنعة لزيادة الطلبات عبر الإنترنت.
تحدي البيع عبر الإنترنت. كان الهدف الأساسي هو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الطلبات عبر الإنترنت. يتعمق هذا القسم في الأهداف المحددة التي تهدف أبو راوية إلى تحقيقها من خلال شراكتها مع وكالة يوكا.
نهج حل شامل
للشروع في هذه التحديات ، طورت وكالة يوكا استراتيجية شاملة للتفاعل مع الجمهور المستهدف وتحسين وجودهم عبر الإنترنت. وشملت الحلول الرئيسية ما يلي:
- التسويق والتخطيط الاستراتيجي: صياغة استراتيجية تسويق مخصصة للوصول بشكل فعال إلى قاعدة العملاء المطلوبة وزيادة ظهور العلامة التجارية.
تطوير الموقع: إنشاء موقع ويب سهل الاستخدام يسمح للعملاء بتقديم الطلبات عبر الإنترنت بسهولة لعروض أبو راوية اللذيذة. - التسويق الخارجي: تنفيذ حملات إعلانية خارجية لجذب انتباه العملاء المحتملين وزيادة الوعي.
- الحملات الإبداعية على فيسبوك و إنستجرام : تطوير محتوى وتصميمات واستراتيجيات شراء وسائط آسرة لإشراك مستخدمي الوسائط الاجتماعية وتحويلهم.
- إدارة أعمال جوجل: تحسين تواجد أبو راوية على الإنترنت على منصات جوحل لتحسين الرؤية وجذب العملاء المحليين.
- الإنتاج الإعلامي: إنتاج صور ومقاطع فيديو عالية الجودة لعرض أطباق أبو راوية اللذيذة وخلق تصور قوي للعلامة التجارية.
من النمو إلى اللامع
في غضون ستة أشهر من تنفيذ استراتيجيات التسويق الخاصة بيوكا، شهد مطعم أبو راوية نموا كبيرا في المبيعات ومشاركة العملاء. أدى الإطلاق الناجح لنظام توصيل الطعام عبر الإنترنت ، إلى جانب الحملة التسويقية المؤثرة ، إلى زيادة الطلبات عبر الإنترنت وزيادة تفاعل العملاء.
يمثل الرسم البياني النمو الملحوظ في معدل المشاركة لأبو راوية على مدى ثلاثة أشهر. خلال هذا الوقت ، وأيضا التأثير على المقاييس شهدت طفرة كبيرة ، مع زيادة إيرادات المبيعات والطلبات عبر الإنترنت بأكثر من 45٪.
الإحصائيات
الخدمات المستخدمة
التسويق والتخطيط الاستراتيجي
تعاونت وكالة يوكا بشكل وثيق مع مطعم أبو راوية لتطوير خطة تسويقية واستراتيجية شاملة. وشمل ذلك إجراء أبحاث السوق لتحديد التركيبة السكانية المستهدفة والمنافسين. وضعت وكالة يوكا نهجا تسويقيا مخصصا ، بما في ذلك استراتيجية المراسلة والقنوات الإعلانية والجداول الزمنية للحملة ، للوصول بشكل فعال إلى قاعدة العملاء المطلوبة وزيادة ظهور العلامة التجارية.
تطوير المواقع الإلكترونية
إدراكا لأهمية تجربة الطلب السلسة عبر الإنترنت ، قامت وكالة يوكا بتصميم وتطوير موقع ويب سهل الاستخدام لمطعم أبو راوية. تضمن الموقع الإلكتروني تنقلا بديهيا وقوائم جذابة بصريا وخيارات دفع آمنة ، مما يتيح للعملاء استكشاف القائمة بسهولة وتقديم الطلبات والاستمتاع بتجربة طعام خالية من المتاعب عبر الإنترنت.
التسويق الخارجي
لجذب انتباه العملاء المحتملين في الإسكندرية ، نفذت وكالة يوكا استراتيجيات تسويق خارجية لمطعم أبو راوية. تضمن ذلك مواضع لوحات إعلانية استراتيجية ، ولافتات آسرة ، ومرئيات لافتة للنظر في المناطق ذات الازدحام الشديد. من خلال الاستفادة من الإعلانات الخارجية، زادت أبو راوية بشكل فعال من ظهور العلامة التجارية وجذبت عملاء جدد لتجربة عروضهم اللذيذة.
الحملات الإبداعية على فيسبوك و إنستجرام (المحتوى – التصاميم – شراء الوسائط)
طورت وكالة يوكا محتوى جذابا وجذابا لفيسبوك وإنستغرام للترويج لعروض قائمة أبو راوية وزيادة الطلبات عبر الإنترنت. وشمل ذلك صياغة تسميات توضيحية مقنعة ، وتصميم رسومات جذابة بصريا ، والاستفادة من تقنيات سرد القصص الفعالة. تعاملت وكالة يوكا أيضا مع شراء الوسائط لضمان وصول الإعلانات إلى الجمهور المستهدف في الأوقات المثلى ، مما يزيد من فعالية الحملة ويحقق عائدا أعلى على الاستثمار.
إدارة الأعمال من جوجل
لتعزيز وجود أبو راوية على الإنترنت وجذب العملاء المحليين، قامت وكالة يوكا بتحسين الملف الشخصي للمطعم على جوجل بيزنس . تضمن ذلك تحسين معلومات العمل وإدارة مراجعات العملاء وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث المحلية لتحسين الرؤية في نتائج بحث جوحل . من خلال تحسين حضور أبو راوية في جوحل بيزنس، ساعدت وكالة يوكا المطعم على التواصل مع العملاء الذين يبحثون عن الأطعمة الشرقية والمشاوي في المنطقة المحلية.
الإنتاج الإعلامي (صور – فيديو)
إدراكا لتأثير المحتوى الجذاب بصريا ، أنتجت وكالة يوكا صورا ومقاطع فيديو عالية الجودة لعرض أطباق أبو راوية اللذيذة وخلق تصور قوي للعلامة التجارية. سلط التصوير الفوتوغرافي الاحترافي للطعام الضوء على عروض المطعم الشهية ، بينما جلبت مقاطع الفيديو المصممة جيدا تجربة تناول الطعام إلى الحياة. تم استخدام هذه المنتجات الإعلامية عبر قنوات تسويقية مختلفة ، بما في ذلك حملات وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني ، لإشراك العملاء وإغرائهم بتقديم الطلبات عبر الإنترنت.
المقاييس الرئيسية
فيسبوك وإنستغرام:
- الوصول: 1,870,655
- التفاعل: 365,800
- التعليقات: 12,230
- النقرات: 19,450
- المشاركات: 980
- الرسائل: 12,740
أنا ممتن للغاية للخدمات المتميزة التي تقدمها وكالة يوكا. لقد غيرت خبرتهم حقًا أعمالنا. لقد تمكنا من التغلب على تحديات البيع عبر الإنترنت ، خاصة أثناء الوباء العالمي.
